Закрыть.
Выбор города

Главная Воронеж / Классификация гостиниц и других средств размещения

Классификация гостиниц и других средств размещения

Классификация гостиниц в Воронеже

Классификация гостиниц в Воронеже

Сравнительно недавно процесс прохождения классификации гостиницами обязательным не был. Но после принятия недавних поправок в Федеральный закон №16-ФЗ от 05.02.18 г. данная процедура должна быть пройдена – вне зависимости от количества номеров. Данный законопроект предполагает постепенное введение классификации для всех без исключения средств размещения. Основная цель – сделать оценку уровня комфорта в гостиницах прозрачной и непредвзятой.

Скачивание Скачать: Заявку на Классификацию гостиниц

Описание услуги

Что представляет собой услуга?

Сегодня процедура классификации подразумевает под собой ряд мероприятий, позволяющий оценить степень комфортности объекта для расположения постояльцев. Изначально она требовалась лишь гостиничным комплексам. Когда суммарное количество номеров составляло 50 и более. С 2021 года уже все без каких-либо исключений гостиницы должны получить «звезды».

Что клиент получит в итоге?

Данная услуга позволит избежать множества проблем, решить ряд задач:

  • выполнить требования, условия обозначенные в законодательстве;
  • сделать свою гостиницу более престижной, конкурентоспособной;
  • предоставить клиенту соответствующий уровень сервиса, комфорт;
  • существенно повысить качество предоставляемых услуг.

Благодаря возможности подтвердить заявленную информацию о сервисе гостиница станет на порядок конкурентоспособнее. Причем невыполнение требований грозит серьезными неприятностями: назначение штрафа и приостановка деятельности на 14 дней до момента устранения нарушений. Своевременное прохождение классификации позволит избежать убытков компании.

Для кого услуга обязательна?

Согласно принятым в Федеральном законе №16-ФЗ от 05.02.18 г. поправкам прохождение классификации строго обязательно для средств размещения, предлагающих временное расположение постояльцев. Проект «Положение о классификации гостиниц» включает в себя 11 различных типов объектов. Для перечисленных ниже прохождение проверки строго обязательно:

  • хостел – в одной комнате размещается несколько человек, но при этом не более 12;
  • отель – размер номерного фонда составляет не менее 15 комнат, в цену размещения включена оплата питания;
  • акватель – гостиничный комплекс, размещенный на морском судне выведенном из эксплуатации, но остающемся на плаву и стационарно пришвартованном к берегу;
  • мини-отель – суммарное количество номеров не более 15 (в стоимость может быть включен завтрак);
  • апартаменты – средство размещения, предполагающее отдельный вход для каждого номера;
  • апарт-отель – в наличии номера различной степени комфорта;
  • гостиница квартирного типа – размещается в обычном жилом доме (представляется отдельное помещение для расположения, в наличии комфортные бытовые условия);
  • мотель – объект расположения, находится на некотором удалении от ближайшего населенного пункта (не более 50 км);
  • дом гостевого типа – суммарное количество номеров не больше 50, вокруг присутствует озелененная территория;
  • дом для отдыха – предполагает размещение в экологически чистой зоне (парк, лес);
  • турбаза – в наличии 15 и более отдельных комнат, а также территория, предназначенная для активного отдыха.

Нужно отметить, что ряд организаций, имеющих признаки обычной гостиницы, не должны проходить классификацию. Подобное возможно, когда учреждение указывает как основной вид деятельности услуги следующего рода:

  • медицинские;
  • спортивные;
  • социальные;
  • ритуальные;
  • оздоровительные;
  • лечебные.

В остальных случаях для объекта гостиничного бизнеса процесс получения свидетельства обязателен.

Для кого эта услуга

Отели

Отели

Гостиницы

Гостиницы

Турбазы

Турбазы

Пансионаты

Пансионаты

Хостелы

Хостелы

Гостевые дома

Гостевые дома

Клиенты

Весна
Урал
Хаятт

Описание услуги

Почему проведение классификации выгодно?

После присвоения определенной категории собственник бизнеса получит серьезные преимущества:

  • существенное увеличение прибыльности объекта – благодаря лояльности клиентской базы;
  • при участии в тендерах на предоставление услуг гостиничным комплексам, прошедшим аккредитацию, отдается предпочтение;
  • клиенты относятся с большим доверием к средствам размещения, прошедшим государственную сертификацию;
  • можно на законных основаниях использовать звезды в рекламе;
  • отсутствуют какие-либо расходы на оплату штрафов;
  • повышение уровня сервиса;
  • не составит труда зарегистрироваться в каталогах, на сайтах-агрегаторах.

Подробное описание услуги

Процесс присвоения определенного статуса регламентируется Приказом Министерства культуры №1215. Важно отметить: проверять качество сервиса имеет право только прошедшая специальную аккредитацию организация. Сотрудники таких учреждений проходят специальное обучение.

Что нужно сделать клиенту?

Для проверки соответствия заказчику требуется:

  1. Составить и отправить заявку в «Астелс».
  2. Заключить договор проведения проверки.
  3. Далее на месте осуществляется проверка условий, предварительно определяется категория, к которой будет отнесено средство размещения.
  4. Ведется разработка, последующее оформление полного пакета документации.

Обязательный перечень документов

Одним из важных условий является подготовка необходимых бумаг. В стандартный набор входит следующее:

  • подробно составленная анкета – отражает информацию об объекте;
  • выписка из ЕГРИП либо ЕГРЮЛ – в зависимости от формы регистрации субъекта, устав учреждения;
  • документальное подтверждение выполнения требований к условиям санитарной, пожарной и гигиенической безопасности (контроль осуществляется уполномоченными органами);
  • акты проверки нормальной работы инженерных коммуникацией (электроснабжения, вентиляции и кондиционирования, канализации);
  • сертификаты, дипломы и другие документы, подтверждающие наличие определенной квалификации у работников;
  • должностные инструкции, штатное расписание, другие документы для внутреннего использования;
  • оформленный в БТИ план с техническими характеристиками, другой необходимой информацией;
  • выписка из Росреестра – устанавливаются права собственности.

Обязательное условие: все без исключения документы должны быть заверены заявителем. В противном случае они не считаются действительными.

Основные этапы процедуры в Воронеже

Нужно отметить: процесс получения сертификата предполагает соблюдение определенного алгоритма. Он включает в себя 3 основных этапа:

  1. Проверяется представленная информация – работники на месте оценивают состояние места отдыха постояльцев, осуществляют фото и видеофиксацию.
  2. Далее принимается решение, на основании полученных данных, о присвоении определенной оценки.
  3. Завершающий шаг – данные передаются в регистрирующий орган (Министерство культуры).

В первую очередь оценивается качество сервиса, соответствие санитарным и гигиеническим, другим нормам. Для получения положительной оценки и желаемого количества «звезд» необходимо соответствие ряду критериев. Наши сотрудники помогут предусмотреть сложности, избежать ошибок и различных проблем. Результат записывается в специальный оценочный акт о деятельности предприятия. По каждому критерию выставляется некоторое количество баллов.

Второй этап предполагает вынесение итогового решения в письменной форме – на основании первого результата. В нем обязательно отражаются данные о проверяющей компании, самом обследуемом объекте. Процедура занимает не более 10 дней. После окончания данного срока вся информация в электронной форме отправляется в регистрирующий орган – Министерство культуры. Через 3 дня клиент получит специальный сертификат и индивидуальный номер.

Почему следует обратиться в «Астелс»?

Работать с нами удобно и выгодно по следующим причинам:

  • наша компания является аккредитованной, регистрационный номер в реестре Министерства культуры – 220 000 153;
  • работающие в Воронеже сотрудники получили необходимые знания на специальных курсах;
  • большой опыт позволяет предусмотреть все возможные затруднения, сложности и избежать их;
  • к каждому клиенту формируется индивидуальный подход – будут учтены все особенности;
  • бумаги составляются самостоятельно.

Мы гарантируем:

  • сравнительно низкую стоимость – ниже средней рыночной цены;
  • доставку в любой регион России – совершенно бесплатно;
  • услуга предоставляется в сжатые сроки;
  • комплексный подход к вопросу проверки соответствия.

При вычислении стоимости необходимо учитывать количество комнат, место размещения, другие факторы. Заказать процесс проверки можно удаленно, по телефону +7 (473) 200-63-78 или путем отправки заявки на электронную почту info@sertifikat.bz. Сотрудник ответит на все вопросы клиента максимально подробно!

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!

Отправить запрос

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Ваш менеджер
Ольга Бачинина

Ольга Бачинина

+7 (473) 200-63-78

mng2@sertifikat.bz


Услуги